Независимый строительный портал Независимый строительный портал
Он-Лайн тех.поддержка
Поиск по сайту производится «Яндексом» Искать
Контактная информация:
Электронная почта:reklama@nsp.su
Главная страницаНовости
Поиск производителя
Местанахождение
Производитель
Искать в радиусе
Искать
ПАРТНЕРЫ
Купить панорамные окна в Москве. Панорамное остекление от Vinchelli. Заказать здесь.

мега блокс конструктор для малышей

Доставка-воды.ру
АВТОРЫНОК
 

«ЕВРОЦЕМЕНТ груп» внедряет новые цифровые инструменты для работы с клиентами

Количество просмотров: 380

22.06.2021

Реализуя стратегию цифрового развития, холдинг запустил мобильное приложение для Andriod и IOS, с помощью которого клиенты «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» могут покупать цемент и управлять операциями по своим заказам.

 

Приложение стало дополнением к интернет-магазину «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» и обладает функционалом личного кабинета клиента. Оно предоставляет доступ к каталогу продукции, дает возможность сделать заказ без доступа к компьютеру.  

С помощью нового мобильного приложения клиенты «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» могут оплачивать и отслеживать заказы, получая в режиме реального времени все необходимые данные о статусе отгрузок. Приложение также дает доступ к текущему сальдо по договорам, изменению списка грузополучателей продукции.

«За последний год мы изменили многие бизнес-процессы, которые позволили вывести компанию на новый уровень работы с клиентами: от внедрения уникальных продуктов и технической поддержки до запуска единого диспетчерского центра, все это значительно улучшило качество обслуживания наших покупателей. Запуск мобильного приложения – это еще один пример успешной реализации клиентского IT-решения на базе современных технологий, это шаг по пути к достижению максимально высоких показателей удовлетворенности потребителей нашей продукции», - отметил Алексей Харченко, вице-президент АО «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» по продажам и маркетингу.

«Сегодня мобильный телефон концентрирует в одной точке все основные потребности современного человека. Именно поэтому для нас было максимально важно предоставить клиентам холдинга приложение, которое позволяет им получать качественный отраслевой сервис именно с помощью мобильного телефона и без привязки к офису. Следующим нашим шагом может стать создание продуктового центра, который дополнительно расширит возможности холдинга в области e-commerce», - прокомментировала Элина Бойченко, вице-президент АО «ЕВРОЦЕМЕНТ груп по цифровизации и трансформации».

В рамках внедрения цифровой бизнес-модели в мае 2020 года «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» открыл свой интернет-магазин с личным кабинетом клиента. Уже сегодня более 26% заявок на поставку цемента обеспечивается посредством e-commerce платформы.


Добавить комментарий 

Новости по темам: Цемент -> «ЕВРОЦЕМЕНТ груп»




Новости по этой теме:

ВХОД ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Вход     Регистрация

ОБЪЯВЛЕНИЯ

АРХИВ НОВОСТЕЙ
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007
2006
Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Декабрь
Редакция: editor@nsp.su
Общие вопросы: info@nsp.su
Реклама: reklama@nsp.su
Реклама   |   О нас   |   Карта сайта


При использовании материалов сайта ссылка (hiperlink) обязательна
Copyright© 2006 - 2021. NSP.SU.
All rights reserved.
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100